QA-Grundlagen · Senior · Frage 3 von 76
Wie misst man die Wirksamkeit eines QA-Prozesses, ohne falsches Verhalten zu belohnen?
- 1Tester nach der Zahl gemeldeter Fehler pro Sprint belohnen
- 2Testfälle pro Tester zählen und ein Ranking erstellen
- 3Entgangene Fehler, Auswirkung und Lead Time verfolgen
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Richtige Antwort: Entgangene Fehler, Auswirkung und Lead Time verfolgen
Erklärung
Fehler- und Testfallzahlen lassen sich leicht manipulieren und bringen Tester gegen Entwickler auf. Ergebnismetriken (Produktionsvorfälle, Zeit bis zur Erkennung, Kundenauswirkung) spiegeln Qualität wider.